Sourcing & Lösungen

Sie stehen vor den Fragen, mit welchem IuK-Dienstleister Ihre Geschäftsprozesse und IT bestens unterstützt werden, welche SLAs Sie brauchen und was sie kosten dürfen und wie Sie die Vertragsgestaltung vor Entäuschungen schützt.

Outsourcing kann eine Lösung sein, sich auf Kernbereiche stärker konzentrieren zu können und vielleicht die Funktionsbereiche, die nicht dem Kerngeschäft angehören mit einem Dienstleister professioneller und effektiver zu gestalten. Vor dieser Entscheidung sollte man sich aber über alle Unbekannten dieser Gleichung im Klaren sein.

Sie denken über neue Standorte in näherer oder ferner Umgebung nach, über neue Partner in anderen regionalen Märkten oder über die Auslagerung von betrieblichen und IT-Prozessen in andere Länder.

Sie stellen Ihre Leistung auf den Prüfstand hinsichtlich der Prozess-Effizienz, der Qualität, der Kundenorientierung, der zu leistenden Standards. Welche Lösungen helfen, Leistung und Kosten besser zu steuern?


Unsere Themenbereiche:

I&K Services Die Auswahl und Bewertung von Dienstleistern...

In-/Outsourcing Outsourcing-Entscheidungen...

Qualität & Standards Qualität ist das Maß aller Dinge, schattierungs...

Kundenorientierung Kundenorientierung steht häufig außer...

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